Υπεύθυνο Παιχνίδι

Τελευταία ενημέρωση: 05.09.2024

Στη Rioace, η ευημερία σας αποτελεί προτεραιότητα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι πρέπει να είναι μια διασκεδαστική και ψυχαγωγική δραστηριότητα — γι’ αυτό δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε να το απολαμβάνετε υπεύθυνα. Διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες, ώστε η εμπειρία σας να παραμείνει θετική και χωρίς αρνητικές επιπτώσεις.

Στοιχεία Διαχειριστή

Η Rioace λειτουργεί από την Altacore N.V., καταχωρημένη στη διεύθυνση Dr. H. Fergusonweg 1, Gaito, Curacao (Αρ. Εγγραφής 151002, Άδεια No. OGL/2023/109/0075, σύμφωνα με τον Εθνικό Νόμο περί Υπεράκτιων Τυχερών Παιχνιδιών). Η θυγατρική μας, Altaprime Limited, λειτουργεί ως Πληρωτικός Αντιπρόσωπος και Αντιπρόσωπος στην ΕΟΧ. Η Altaprime Limited βρίσκεται στην οδό Atho,6· 5, 4ος Όροφος, Γραφείο/Διαμέρισμα 401, Ομορφίτης, 1087, Λευκωσία, Κύπρος (Αρ. Εγγραφής HE 402752). Για οποιαδήποτε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο [email protected].

Ορισμοί

• Λογαριασμός: Το μοναδικό προφίλ που δημιουργείται για να αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας.
• Υπηρεσία/Ιστότοπος: Αναφέρεται στη Rioace και στις διαδικτυακές πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών της.
• Εσείς: Το άτομο ή ο οργανισμός που χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες μας.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Για τη μεγάλη πλειονότητα των χρηστών μας, ο τζόγος αποτελεί πηγή διασκέδασης και ψυχαγωγίας. Ωστόσο, αναγνωρίζουμε ότι για ορισμένους ανθρώπους μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες. Ο παθολογικός τζόγος είναι μια σοβαρή κατάσταση, και είμαστε αφοσιωμένοι στο να ελαχιστοποιούμε τους κινδύνους και να βοηθάμε τους χρήστες να διατηρήσουν τον έλεγχο.

Προσέγγισή μας
Έχουμε υλοποιήσει διάφορα μέτρα για την υποστήριξη του υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως:

• Ενημέρωση και Ευαισθητοποίηση: Παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τους κινδύνους του τζόγου, ώστε να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.
• Εργαλεία Αυτοελέγχου: Χρήση ορίων κατάθεσης και χρόνου, προκειμένου το παιχνίδι να παραμένει ψυχαγωγικό.
• Υπηρεσίες Υποστήριξης: Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, εφόσον χρειαστείτε βοήθεια.

Χρήσιμες Συμβουλές για Υπεύθυνο Παιχνίδι

Πριν ξεκινήσετε να παίζετε, εξετάστε τα παρακάτω για να διατηρήσετε την εμπειρία σας ασφαλή και ευχάριστη:

1. Ορίστε Όριο Κατάθεσης: Καθορίστε πόσα χρήματα μπορείτε να διαθέσετε με άνεση και μείνετε σε αυτό το ποσό. Παίξτε για ψυχαγωγία, όχι με σκοπό το κέρδος.
2. Αποφύγετε το Κυνήγι Ζημιών: Δεχτείτε ότι οι απώλειες είναι μέρος του παιχνιδιού και μην αναλαμβάνετε περιττούς κινδύνους για να ανακτήσετε τα χαμένα χρήματα.
3. Διαχειριστείτε τον Χρόνο σας: Θέστε ένα χρονικό όριο στις συνεδρίες παιχνιδιού. Ισορροπήστε τον τζόγο με άλλα χόμπι και υποχρεώσεις.
4. Παίξτε όταν Είστε σε Καλή Κατάσταση: Αποφύγετε το παιχνίδι όταν είστε αγχωμένοι, καταβεβλημένοι ή υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών.
5. Κάντε Διαλείμματα: Τα τακτικά διαλείμματα σας βοηθούν να διατηρείτε συγκέντρωση και να αποφεύγετε την κόπωση.
6. Πολιτική Ενός Μόνο Λογαριασμού: Για καλύτερη διαχείριση της συμπεριφοράς σας στο παιχνίδι, αποφύγετε τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών.

Αυτο-Αποκλεισμός

Αν πιστεύετε ότι το παιχνίδι γίνεται πρόβλημα ή επιθυμείτε να κάνετε ένα διάλειμμα, η Rioace προσφέρει τη δυνατότητα Αυτο-Αποκλεισμού. Αυτό το εργαλείο σας επιτρέπει να αποκλείσετε εθελοντικά τον εαυτό σας από όλες τις υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών για συγκεκριμένη χρονική περίοδο (από 6 μήνες έως 5 χρόνια). Λάβετε υπόψη:

• Μόνιμος Αποκλεισμός: Αφού θέσετε σε ισχύ τον αυτο-αποκλεισμό, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό για όσο διαρκεί ο αποκλεισμός. Οποιαδήποτε προσπάθεια θα οδηγήσει σε οριστική απαγόρευση του αρχικού λογαριασμού.
• Διαδικασία Αυτο-Αποκλεισμού: Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο [email protected], αναφέροντας τη χρονική περίοδο αποκλεισμού που επιθυμείτε. Η ομάδα μας θα σας κατευθύνει στα επόμενα βήματα.
• Σκοπός: Ο αυτο-αποκλεισμός έχει στόχο την προστασία σας από περαιτέρω βλάβες και είναι ένα σημαντικό εργαλείο για τη διαχείριση προβληματικής συμπεριφοράς στο παιχνίδι.

Προστασία Ανηλίκων

Οι Υπηρεσίες μας προορίζονται αποκλειστικά για χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω (ή σύμφωνα με τη νόμιμη ηλικία στη δικαιοδοσία σας). Για να εμποδίσουμε ανηλίκους να αποκτήσουν πρόσβαση στις πλατφόρμες μας:

• Περιορισμοί Λογαριασμού: Διατηρήστε ασφαλή τα στοιχεία σύνδεσής σας και μην τα μοιράζεστε με άτομα κάτω των 18 ετών.
• Γονικοί Έλεγχοι: Συνιστούμε στους γονείς να χρησιμοποιούν λογισμικό φιλτραρίσματος περιεχομένου, ώστε να εμποδίσουν τα παιδιά από την πρόσβαση σε ακατάλληλο περιεχόμενο. Για προτάσεις σχετικά με αποτελεσματικά φίλτρα, επισκεφθείτε το Best Internet Filters.

Πρόσθετες Πληροφορίες και Υποστήριξη

Αν έχετε ερωτήσεις για το υπεύθυνο παιχνίδι, χρειάζεστε συμβουλές ή υποστήριξη σχετικά με πιθανό πρόβλημα τζόγου, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο [email protected]. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να σας παρέχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να λαμβάνετε υπεύθυνες αποφάσεις.

Για όσους θεωρούν ότι μπορεί να αντιμετωπίζουν πρόβλημα με τον τζόγο, προτρέπουμε να συμπληρώσουν το self-test που διατίθεται στο BeGambleAware Self-Test. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπεύθυνη ενασχόληση με τα τυχερά παιχνίδια και διαθέσιμες υπηρεσίες υποστήριξης θα βρείτε στο BeGambleAware – Safer Gambling.

Στόχος μας στη Rioace είναι η εμπειρία σας να παραμένει ευχάριστη και ασφαλής. Σας ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιείτε αυτά τα εργαλεία και τις συμβουλές για να διατηρείτε τον έλεγχο των συνηθειών σας. Θυμηθείτε ότι η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι διαθέσιμη στο [email protected] για οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι.

Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε τις αρχές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού. Ας συνεργαστούμε για να διατηρούμε τον τζόγο διασκεδαστικό, ελεγχόμενο και θετικό!